Guía práctica · Actualizada 2025

SMAC y conciliación: qué es, plazos y qué pasa si hay acuerdo

En muchos casos, antes de demandar hay que pasar por conciliación. Si te han despedido, entender el SMAC ayuda a no perder plazo y a negociar con seguridad.

Si necesitas una cifra orientativa rápida, empieza por la guía de indemnización por despido y luego revisamos si tu caso es reclamable.

Contenido orientativo. Los trámites pueden variar por territorio y caso.

1) Qué es el SMAC y la conciliación

El SMAC (o el órgano equivalente en tu comunidad) gestiona actos de conciliación laboral. Es un paso previo en determinados conflictos para intentar un acuerdo antes del juicio.

2) Cuándo es obligatorio

En muchos procedimientos laborales se exige conciliación previa, especialmente en reclamaciones por despido o cantidad, con excepciones según el asunto. Lo clave: no improvisar, porque los plazos importan.

3) Papeleta de conciliación: qué debe incluir

  • Datos de trabajador y empresa.
  • Hechos básicos y fechas relevantes.
  • Lo que solicitas (por ejemplo, improcedencia, cuantía, salarios, etc.).
  • Documentación mínima de soporte (según el caso).

Si tu objetivo es maximizar indemnización o corregir errores en cálculo, revisa primero: indemnización y finiquito.

4) Qué pasa en el acto de conciliación

El día del acto, se ofrece la posibilidad de acuerdo. Puedes: llegar a acuerdo (avenencia), no llegar (sin avenencia) o producirse situaciones como incomparecencia.

5) Resultado: con avenencia vs sin avenencia

  • Con avenencia: hay acuerdo y se formaliza (importante revisar cuantías y renuncias).
  • Sin avenencia: no hay acuerdo y se abre paso a demanda/juicio según el caso.
  • Incomparecencia: consecuencias procesales según quién no comparezca.

Si te han despedido, el plazo manda

Lo crítico es no agotar el plazo de impugnación. Te decimos rápido si tu despido tiene viabilidad y qué estrategia conviene.

Guía: plazo para impugnar (20 días hábiles).

6) Plazos en despido y conciliación

En despidos, el plazo habitual para impugnar es de 20 días hábiles. La planificación del SMAC y la demanda debe hacerse sin “jugar” con los días.

7) Preguntas frecuentes

¿Es siempre obligatorio pasar por SMAC?

Depende del tipo de reclamación y de excepciones legales. En despidos, lo habitual es que exista este paso previo o equivalente.

¿Puedo ir sin abogado?

Es posible en algunos escenarios, pero no es recomendable si hay cuantías relevantes o estrategia de despido. Un error de planteamiento puede costar dinero.

¿Qué documentos debo llevar?

Carta de despido, nóminas, vida laboral, finiquito y cualquier comunicación relevante.